Hasta yanında refakatçi kalma kararı doktoru tarafından verilir. Yoğun bakım ünitelerinde refakatçiye izin verilmez.
Refakatçi için refakat kartı/kimliği verilir.
Refakatçiye yemek, refakat ücreti içinde alınan ücret karşılığında verilmektedir.
Refakatçi bir kişiyle sınırlıdır.
Tıbbi bakım, temizlik ve vizit saatlerinde hasta odalarında bulunulmaması,
Hasta yataklarına oturulmaması,
Hasta odasında canlı çiçek bulundurulmaması,
Hastane içinde sigara içilmemesi,
Hastane kurallarına uyulması,
Güvenlik açısından kıymetli eşya bulundurulmaması,
Odaya şüpheli kişi gelmesi durumunda görevli personele bildirilmesi,